Q. メンテナンスも障害も発生していないのに、アプリケーションにアクセスするとメンテナンスページが表示される (アプリケーションが勝手にメンテナンスになる) のはなぜですか。



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A. タイムアウトが一定期間に一定回数発生した場合に自動的にメンテナンスモードに入りパートナーデベロッパー様に通知されます。現在はアプリケーション内の全てのページ遷移でタイムアウト回数を集計し、1,2分間に1000回のエラー (タイムアウト) で自動的にメンテナンスモードに移行します。なお、タイムアウトの回数にはHTTP STATUS 500は含まれておりません。

メンテナンスモードはパートナーデベロッパー様にて解除することができますが、頻繁にメンテナンスモードへ移行してタイムアウトの改善がみられないアプリケーションにつきましては、Mobageオープンプラットフォーム事務局にて強制メンテナンス設定をいたします。

 

 

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